赓续长征精神，保险为民书写新时代“鱼水情深”
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2026年是中国工农红军长征胜利90周年。
长征，是理想信念的伟大远征、检验真理的伟大远征、唤醒民众的伟大远征、开创新局的伟大远征。
江西是一片红色热土，也是党领导下第一个国家银行——中华苏维埃共和国国家银行的诞生地，红色金融的人民基因深深植根这片红土地。
立足莲花、大余、瑞金、修水等地红色资源，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”，股票代码：601628.SH，2628.HK）把伟大长征精神转化为做好金融“五篇大文章”、服务革命老区高质量发展的实际行动。
红色旧址变课堂
精神血脉融入工作岗位
红色旧址是最好的课堂，红色家风是最深的滋养。
在莲花，中国人寿当地机构干部员工寻访红色旧址、探访老红军及其后代，在“莲花一支枪”的故事里感悟先辈忠诚为民的初心；在大余，一线营销、理赔队伍走进南方红军游击纪念园，以红色主题党课淬炼队伍作风；在瑞金，一位老红军后代把祖辈“要挑起责任的担子，脚踏实地做好当下”的质朴家训作为金融岗位行动信条；在修水——秋收起义主要策源地，入司近十年的营销员党员瞿熊石带动团队伙伴把不怕吃苦、服务群众、严守规矩的作风融入每一次客户接待、每一笔业务办理……一处处红色地标、一堂堂行走的党课，让长征精神在国寿基层一线落地生根。
图：中国人寿于都支公司开展“新长征 再出发”主题党日活动
守护民生底线
保险温度直达群众
“护民生、兜底线”是长征时期红军的群众传统，与寿险守护人民群众生命健康的主业使命一脉相承。
九江市都昌县蔡岭镇驻村服务专员汪爱民，已在农村保险一线坚守18个年头。多年前，他关注到环卫工群体因为工作属性原因，人身意外风险较大，但往往缺少风险保障。于是，他主动沟通对接，多次上门服务，为镇环卫所20余名环卫工人办理了团体意外险业务，每人保额30万元。当年8月份，58岁的环卫工人张某不幸发生意外。汪爱民第一时间赶赴现场协助收集理赔资料，第一时间将30万元理赔款送到家属手中。家属专程送来“意外无情，国寿有爱，兜底护民生”锦旗，以表达谢意。
保险的温度，更在于风险来临之前的前置守护。2018年，汪爱民在保单体检中发现，经营早餐店的客户程某身为家庭顶梁柱却没有任何保险保障，便结合其家庭情况规划了重疾险和百万医疗险保障。2022年，程某确诊直肠癌晚期，15万元重疾理赔款及时到账；此后数年，百万医疗险先后赔付30余万元，让高额医疗费用没有压倒这个普通家庭。在信丰，村民陈大姐确诊乳腺癌，高额治疗费用让家庭一度陷入绝望。而此前投保的普惠型女性专属保障方案“虔女保”雪中送炭：理赔专员驱车进村、上门收集资料、加速案件审核，理赔款快速到账，稳稳托住一个家庭不致因病返贫的底线。
扎根赣鄱沃土
新长征路上跑出服务加速度
新时代的长征路，要靠实干实绩来丈量。
在长征集结出发地于都。中国人寿于都支公司2025年累计赔付614万余元，各类满期、年金给付超4400万元。通过科技赋能，超80%的理赔案件无需提交纸质资料，超75%的赔案在资料齐全后1小时内到账。驻村工作队会同村“两委”抓实脱贫户和监测对象动态管理，全力实施就业帮扶，坚决守住不发生规模性返贫的底线。
在德安，“党员理赔先锋队+24小时出险响应+极简理赔”机制跑出服务加速度。2026年截至目前，已累计处理各类理赔案件730余件、支付赔款近450万元，均赔付时效压缩至3小时内，理赔服务满意度保持高位。党员普惠服务小队下沉乡村宣讲13场，新增普惠保险保障额度超620万元，实现县域普惠保障行政村全覆盖。
在金溪，适老化上门服务让85岁高龄老人足不出户办结保单变更业务，把“柜台”搬到了群众家门口。
服务老区发展的同时，中国人寿江西省分公司自觉对标“五要五不”中国特色金融文化要求，持续加强合规教育与消保培训，严格规范销售行为，坚决杜绝夸大宣传、误导销售，以严明纪律守护群众信任——正如当年长征路上“不拿群众一针一线”的铁的纪律，规矩与诚信始终是红色金融不变的本色。
历史川流不息，精神代代相传。九十余年前，先辈们从赣鄱大地出发，用双脚丈量信仰的高度；今天，国寿人接过精神火炬，用一件件保单、一笔笔赔款、一次次上门服务，守护老区人民的美好生活。
站在“十五五”开局新起点，中国人寿将始终牢记初心使命，持续传承伟大长征精神，深化普惠保险服务，助力乡村全面振兴，走好属于我们这一代人的长征路，为谱写中国式现代化江西篇章贡献国寿力量。
