海口美兰：“博爱初心·共治兴坊”党建品牌赋能骑楼商圈焕新颜
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在海口市中心，坐落着承载百年历史记忆的骑楼建筑群。这里既是海口标志性文化地标，也是年接待千万游客的商贸旅游热门地。海口美兰区打造的“博爱初心·共治兴坊”党建品牌，正持续优化街区治理面貌，构建起以街道党工委为核心的多方联动治理格局。建立街道牵头统筹、职能部门联动支撑、社区属地管理、商户协同参与的组织架构，坚持组织共建、事务共商、资源共享、难题共解的“四共”原则，聚力将骑楼商圈打造成为特色鲜明、辨识度高的党建示范点位，以党建引领为老城商圈发展注入全新动能，成为激活老城商圈活力的 “红色引擎”。
一、
15个“红色堡垒”扎根街头，让党建服务“触手可及”
走进海口骑楼老街，游客既能感受厚重的历史文化底蕴，也能在街角巷尾间收获暖心服务。今年以来，博爱街道党工委立足骑楼商圈核心区位优势，确立了“博爱初心·共治兴坊”党建品牌。
为将品牌理念转化为实体服务阵地，博爱街道系统谋划、制定品牌建设实施方案，明确了“工委牵头、多方联动、商户参与、群众受益”的共建共治路径。街道组织工作人员深入一线，对博爱南、博爱北、打铁巷、水巷口等重点区域的180余家商户逐一走访，精准摸排商户党员分布与共建意愿。
通过宣传动员、正向引导，鼓励辖区有条件的商户积极响应、踊跃参与，目前已有弘角咖啡、南洋博物馆、椰城喜鹿、福山咖啡等15家爱心商户，在店内设立红色爱心驿站。驿站面积虽不大，但服务功能齐全，可为市民游客免费提供避雨休憩、避暑纳凉、饮用水补给、临时歇脚、手机充电、免费WiFi等便民服务。爱心驿站的设立，不仅有效补齐了公共服务配套的短板，更搭建起一座党群连心桥——商户们通过投身公益服务，将经营门店变身志愿服务阵地，使党组织的关怀在烟火气中可感可及。一间间小小的驿站，如同散落在街巷的“红色微枢纽”，串联起商户的公益热忱与群众的实际需求，让基层党建有了温度、有了落点。
今年“五一”小长假期间，从四川来的游客张女士一家在老街游览拍照时，手机电量告急。她抱着试试看的心态走进椰城喜鹿茶楼，店员热情引导其到二楼的“爱心红色驿站”休息充电。张女士感慨道：“以前觉得党建离我们很远，没想到在海口的老街里，党员服务就在身边，这么贴心！”这一小小的驿站，不仅补齐了景区便民服务短板，更将党的关怀精准延伸至游客和户外劳动者的身边，实现了基层党建从“有形覆盖”向“有效覆盖”的深刻转变。
二、
志愿服务护航，锻造“三位一体”假日保障体系
面对骑楼商圈日益攀升的客流压力，博爱街道以“博爱先锋”志愿服务队为抓手，构建起党建引领下的高效协同服务体系。
这支队伍并非临时拼凑，而是由机关、社区党员干部为骨干，整合了联防、街道执法中队、公安、交警、消防、环卫、市场监管等多个职能部门的专业力量，形成了“多方协同、全员参与”的志愿服务格局。
年货节期间的一次“大考”，检验了这支队伍的战斗力。今年1月25日至3月3日，正值骑楼年货节，商圈人流量激增。为了保障秩序，“博爱先锋”志愿服务队全体成员主动放弃春节假期和周末休息，连续31天坚守岗位，累计组织志愿者400人次。他们分工明确，有的负责商圈秩序维护和人流疏导，有的为游客提供咨询解答，有的随时待命进行应急救援。快速响应和贴心的服务，让商户们纷纷竖起大拇指。
“针对共享单车乱停乱放问题，接到巡逻队员反馈后，志愿者5分钟内到达现场，与志愿者一起将百余辆单车规整到位，保障了人行通道的畅通。”今年“五一”假期，志愿服务模式再升级，在总结年货节经验的基础上，4月30日至5月5日，服务队紧抓黄金周客流高峰，进一步拓展联动范围。本次行动累计组织志愿者190余人次，联合了街道综合执法中队、高校大学生志愿者及市场监督管理所工作人员，创新构建了“秩序维护+市场监管+便民服务”三位一体的假日保障体系。
“太可怕了，当时脑子空白，多亏他们帮忙寻找。”游客李女士在水巷口游玩期间，孩童不慎走散，幸运的是家长第一时间向志愿服务队员求助。
接到求助后，志愿服务队立即启动应急联动机制，志愿者亲自带着家长，快速联动辖区民警工作人员以及骑楼沿街商户等多方力量，通过查监控，街面寻找等分工协作、全域排查，在水巷口及骑楼周边区域全方位开展搜寻工作。
大家同心协力、密切配合，经过约一个小时的紧急寻找，成功顺利找到走失孩童。看到孩子无事，孩子家长满心感激，对街道志愿服务和多方暖心帮扶连连致谢。
这种“体系化保障”模式，标志着志愿服务从过去的“单点响应”迈向了“体系化作战”，有效提升了市民游客的出行体验与满意度。
三、
党建领航多维赋能，驱动文化引流、安全护航、商会聚力
党建品牌的最终落脚点，是推动街区的高质量发展与治理效能的跃升。博爱街道在做好基础服务的同时，更注重通过党建引领，深挖文化资源、优化营商环境、激发商户自治活力。
以文化引流增活力。博爱街道系统梳理辖区内的老字号及特色美食资源，精心筛选出20家海南特色美食店，汇编成“博爱美食地图”，进行专题推介。值得一提的是，这也是美兰区首次以街道辖区范围为单元开展的系统性美食文化宣传。其中，多家餐饮店登陆央视，生动展示了海口骑楼的美食文化魅力。这不仅提升了商圈特色点位的品牌辨识度，更以美食为媒，为党建引领下的文商旅融合发展注入了深厚的文化动能。
以安全护航筑底线。博爱街道积极联合消防救援、市场监督管理等部门，定期组织开展消防安全、燃气安全隐患排查与食品安全检查专项行动。通过部门协同发力，进一步压实商户安全主体责任，为商圈的安全有序运行筑牢防线。
以商会聚力促共赢。为激发市场活力，博爱街道积极引导并支持商会发展壮大，充分发挥商会以商招商、以商促管的资源优势。通过商会联动机制，广泛吸纳骑楼商圈内的优质企业与商户加入，搭建起政企对话、商商协作的共享发展渠道。截至目前，博爱商会已有8家骑楼商户入会。
博爱商会会长、骑楼老街一商家老板深有感触地说：“以前商户之间缺乏沟通，遇到政策疑问或者经营难题，往往不知道找谁。现在有了商会渠道，街道和职能部门定期来开座谈会，大家坐在一起商量。比如门前三包怎么落实、旺季怎么引流，我们商户自己也能提建议、出点子。”这种资源共享、难题共解的机制，有效激发了市场主体参与基层治理的内生动力。
据博爱街道相关负责人介绍，街道将持续巩固多方联动模式，做优重大节假日服务保障，提前部署国庆、中秋等节点的志愿服务力量。同时，将进一步深化商居联动，以现有的15家“爱心红色驿站”为示范样板，引导和发动更多沿街商户参与公益服务，逐步织密便民服务网络。此外，还将进一步强化部门协同，推动党员志愿服务从基础保障向专业化、精准化治理纵深拓展，真正实现“居者安、近者悦、远者来”的美好愿景。
