助力亚沙会，工行三亚分行把金融服务送到赛事最前沿
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第六届亚洲沙滩运动会（以下简称“三亚亚沙会”）开幕式日益将至，作为三亚亚沙会官方高级合作伙伴，工行三亚分行紧扣赛事筹备节奏，将金融服务“柜台”前移至赛事保障最前沿，以专业部署织密安全、便捷的金融保障网，用有温度的金融服务护航这场国际体育盛会，积极为海南自贸港建设注入工行力量。
“三亚亚沙会是海南自贸港封关运作后首个国际大型综合性沙滩体育赛事，境外运动员、媒体、代表团的金融需求，就是我们的首要关注点。”三亚分行行长助理王大川表示，分行始终以赛事金融需求为导向，全力打造高效、便捷的国际化金融服务体系，让境外来宾在三亚感受到贴心的金融服务。
为实现金融服务与赛事需求精准对接，该行正搭建“驻点 + 业务 + 应急”三维服务体系，将金融服务直接延伸至运动员村、官方接待酒店等核心区域，把金融柜台“搬” 到境外来宾身边，确保来宾不出片区即可便捷办理相关金融业务，真正做到“现场问题现场解决，不让来宾为换汇、支付多跑一步路”。
针对外币兑换、外卡支付、跨境划转等境外人士核心金融刚需，该行提前布局、全面筹备：在重点区域增配外币兑换机，在官方接待酒店开设人工外币代兑点，实现外币兑换全天候、多场景覆盖；完成全场景合作商户外卡受理终端升级改造，确保刷卡、闪付、扫码等支付方式全渠道畅通，全方位满足境外来宾支付需求。“从日出到深夜，服务不打烊，这是我们对亚沙会的郑重承诺。”王大川表示。
赛事保障，应急为先。该行建立“驻点响应 - 网点支撑 - 后台专班”三级应急保障机制，实行服务数据每日汇总、人力机具动态调配，全力保障赛事期间金融服务响应及时、处置高效，确保金融服务无盲区、不脱节，以硬核应急能力筑牢赛事金融保障防线。
践行“绿色亚沙”，打造零碳赛事标杆。作为海南自贸港践行“绿色办赛”理念的重要项目，工行海南分行积极办理绿色票据、参与绿色债券公开市场业务，为绿色普惠、海洋经济绿色发展提供多元化金融产品和服务。在此基础上，三亚分行以绿色金融助力三亚亚沙会绿色办赛、低碳运行，以实际行动支持打造零碳赛事，生动展现海南自贸港绿色发展形象。
护航亚沙盛会，更是锤炼服务能力。三亚分行始终坚持“以赛事促服务、以服务建长效”的理念，将以本次亚沙会金融服务保障为重要契机，把赛事期间积累的国际化金融服务经验，转化为海南自贸港常态化金融服务能力。下一步，该行将在全市交通枢纽、重点商圈、免税商城等区域增配升级金融自助机具，持续扩大外卡受理覆盖面，将赛时的应急保障服务，有效转化为城市日常的便捷金融服务，让自贸港国际化金融服务触手可及。
“这场盛会，是一次深度学习与练兵的过程，让我们有机会触摸极致服务的上限，也让我们更懂得自贸港使命的深义。”谈及亚沙会金融服务保障工作，王大川感慨道，“作为工行人，能为亚沙护航、为三亚添彩，是责任，更是荣耀。”三亚分行将以最饱满的热情、最专业的服务，全力做好亚沙会金融服务保障各项工作，在国际赛事的舞台上展现工行担当，用心书写自贸港金融服务的暖心答卷。
