节后上班首日 临高各窗口单位迅速切换“工作模式”服务群众
综合
关注新春伊始,万象更新。2月24日是春节长假后的首个工作日,我县各服务窗口单位纷纷从“假期节奏”调整为“工作模式”,干部职工精神饱满、到岗到位,以崭新的姿态和高效的服务迎接办事群众,展现出新年新气象。
上午10时许,记者在县人力资源和社会保障综合服务中心看到,所有服务窗口已全部开放,工作人员统一着装、面带微笑,耐心解答群众疑问。尽管节后首日办事群众相对较少,但大家依然保持高度专注,仔细核对每一项材料,确保业务办理顺畅有序。
临高县社会保险服务中心副主任符祝月说:“今天是节后上班的第一天,我们全体工作人员都提前到岗,做好了受理业务的各项准备工作。新的一年,我们将继续优化服务流程,提升办事效率,让群众少跑腿、好办事,真正把服务做到群众心坎上。”
在县政务服务中心,前来办理业务的市民络绎不绝,涵盖房产、税务、工程等多个领域。各窗口前,工作人员有条不紊地操作电脑、核对材料,忙碌而有序。大厅内还设置了咨询引导台,工作人员主动为办事群众提供指引服务,帮助取号、复印材料,现场秩序井然,暖意融融。
临高县政务服务中心综合窗口工作人员陈勇锟说:“今天上班第一天咨询量较多,主要集中在不动产证、交税等问题。我们坚持一次性告知原则,把政策讲透、把材料列清,绝不让群众跑第二趟。”
据悉,当天县政务服务中心各窗口全员在岗,业务办理高效运转,未出现排长队现象。新的一年,各窗口单位将以更加务实的作风、更加贴心的服务,助力全县营商环境持续优化,为群众带来更多便利和温暖。(来源:临高县融媒体中心)