监管指导+科技赋能，平安产险海南分公司助力三亚灾后重建
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台风“剑鱼”过境三亚，给当地居民生活和企业生产带来严重影响。在三亚金融监管分局的指导下，面对灾情，平安产险海南分公司迅速启动大灾应急响应机制，以最快速度、最优服务投身灾后理赔与民生保障工作，以实际行动践行“金融为民”的服务理念。
8月26日，三亚金融监管分局党委副书记欧先洪一行，在平安产险三亚中心支公司负责人张向东及理赔专家的陪同下，深入受灾严重的三亚哈曼酒店，实地察看墙体渗漏、设施损坏等受灾情况，倾听企业困境，了解理赔进展。欧书记要求保险机构简化理赔流程，加快理赔进程，助力企业复工复产。
同日，三亚金融监管分局党委委员、副局长陈名萃、保险科科长张红霞一行，在平安产险海南分公司副总经理黄芳的陪同下，实地走访了三亚学院路某4S店的平安移动定损点，详细了解理赔进度与查勘效率，并深入修理厂查看车辆受损情况，提出“科技理赔、快速理赔、绿色理赔”的指导要求，强调以高效服务助力人民群众早日恢复出行正常。
面对灾情，平安产险海南分公司始终以“快速、优质、暖心”为服务准则，全面启动快速理赔机制：
简化流程，高效理赔：通过简化理赔流程，提升办理速度，全力帮助企业减损复工。
科技助力，便捷服务：在移动定损点现场，查勘员运用AI定损、视频查勘等科技工具，实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
专属服务，绿色通道：针对企业受灾情况，专属理赔团队主动上门对接，量身定制绿色理赔通道，确保赔款快速到账。
从车辆定损到企业财产理赔，每一个环节都体现了“想群众之所想，急群众之所急”的服务初心。
“灾难面前，保险不仅是风险保障，更是温暖与希望的传递。”平安产险海南分公司相关负责人表示，公司将牢记监管单位的指导要求，畅通理赔绿色通道，以科技赋能提升理赔效率，践行“能赔快赔、应赔尽赔、合理预赔”，为三亚复工复产注入“平安力量”。
