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中国人寿海南省分公司组织召开残疾人保险理赔风控及项目管理制度专题研讨

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为进一步夯实残疾人社会保障工作,落细惠残民生实事,统筹推进残疾人保险保障服务提质增效与全流程风险防控,10月28日,中国人寿海南省分公司、人保财险海南省分公司、太保财险海南分公司、江泰保险经纪海南分公司联合召开残疾人保险理赔风控及项目管理制度专题研讨会。会议直面项目实施过程中存在的问题,统一理赔处置口径,补齐制度机制短板,全力推动残疾人保险民生项目规范有序、行稳致远。

会议指出,残疾人保险项目实施以来,切实减轻了残疾人及其家庭因医疗、意外事故产生的经济负担,惠残民生成效充分显现。与此同时,项目推进过程中也存在一些问题,如个别医疗机构存在理赔材料存疑、批量报送、材料提交不规范等现象;少数外省户籍人员违规享受本省惠残保险政策;项目赔付率长期处于高位,保险机构可持续运营承压等。

会议明确,开展残疾人保险工作必须坚守维护残疾人合法权益根本立场,统筹兼顾法治合规原则与项目可持续发展,实现民生保障与风险防控双向平衡、有机统一。

会议强调,残疾人保险是保障特殊群体切身利益的重要民生工程,各参会单位要进一步提高政治站位,压紧压实工作责任。承保保险公司要恪守契约精神,做到应赔尽赔,严守风险防控底线;经纪公司要切实发挥桥梁纽带作用,做好统筹协调。各方协同联动,用心用情把惠残政策落到实处,不断提升残疾人家庭获得感、幸福感,持续健全多层次残疾人社会保障体系,保障惠残项目长期稳定可持续运行。

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