国寿金融文化故事 | 数字赋能为民解愁
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为深入践行社会主义核心价值观，积极培育中国特色金融文化，持续推进国寿金融文化建设工程，我们推出“国寿金融文化故事”专栏，旨在进一步强化正向激励，生动展示新时代国寿人风貌与担当，积极引导全系统广大干部员工和销售人员见贤思齐、奋发有为，牢固树立正确的经营观、业绩观和风险观，着力提升公司软实力和社会影响力，为推动实施“333战略”，加快建设中国特色世界一流金融保险集团提供强大精神力量，奋力谱写服务中国式现代化国寿篇章。
为深入践行“金融为民”初心使命，全面落实新市民金融服务工作部署，中国人寿集团成员单位广发银行充分发挥党建引领作用，深化“我为群众办实事”项目，积极组织行内力量用数字金融赋能农民工新市民群体金融服务水准，把农民工的心愿清单变成服务清单。
专项对接有保障
作为中国人寿集团成员单位广发银行在沪单位，广发银行上海分行按照党委总体部署，紧跟政府部门要求和民生服务需求，聚焦农民工最为关心的薪酬发放，迅速组织与分行交易银行部、运营部、信息科技中心等部门一起，联合总行相关部门业务骨干成立总分行专项小组，安排党员骨干作为项目专员，主动对接上海市政府建设工程实名制管理系统。专项小组将服务市民百姓为己任，定期召开小组会议、商讨需求，协调一切资源，全力保障系统开发及数据报送测试等工作，并在3个月内完成对接，成为首批完成系统对接的银行，并支持“专户开立、项目维护、工资一键发放、代发结果及时反馈”等功能。
该系统的成功对接，实现了农民工代发专户资金往来数据与政府系统互通及实时监管，确保农民工工资专项监管、专款专用，助力农民工工资及时、足额发放，有效解决农民工的心头难题，保障了农民工工资资金监管到位、发放到位，切实扛起金融机构责任担当。
通过“数字化”赋能“便利化”，广发银行上海分行还优化网银代发功能，开设上海农民工工资代发专属菜单，支持本行、跨行工资卡发放，智能匹配农民工工资卡号、银行名称和银行联行号，极大简化了总包企业财务人员手工登记工作，代发工资效率得到保证。
考虑到建筑用工企业用工群体流动性较大，工地开工后，工人用卡需求紧迫，广发银行上海分行制定专项方案，建立一对一银企联络小组，安排距离工地较近的网点全程对接，提升农民工金融服务便利化。如奉贤支行为该类企业新代发民工群体提供上门服务，方便民工群体办卡；同时在网点内设立绿色通道，为临柜办卡的民工群体提供专属服务，配备专人指导后续用卡，讲解如何防范网络诈骗等，让广大农民工能感受到暖心的金融服务。
成效落地暖人心
该行系统上线以来，已主动对接多家工程建设类总包企业，为其提供政策解读、账户开立、业务落地流程介绍、农民工工资发放流程指导等，帮助总包企业快速开立农民工工资专户，准时完成代发工作。
经过数年如一日的专业金融服务，截至目前已成功为总包企业发放农民工工资累计超25000笔，金额超20000万元。广发银行上海分行在服务农民工群体的过程中，也得到了众多好评。前往银行办卡的李先生说：“你们广发银行的金融服务很暖心，能让外地打工者在上海感受到家的温暖。”
赋能攻坚促发展
广发银行上海分行主动扛牢“服务国家发展大局，守护人民美好生活”的使命担当，充分发挥党员表率作用，聚焦做实民生服务，持续深化服务产品创新，通过数字金融赋能系统建设，为农民工提供专属服务。该项工作中，各相关部门党支部和党员充分发挥战斗堡垒和先锋模范作用，主动靠前，勇当金融服务“排头兵”“主力军”，擦亮“党建+”金名片。
下阶段，广发银行上海分行将牢牢把握新时代党的建设总要求，深入践行中国人寿“成己为人 成人达己”的企业价值观，始终把守护好、发展好全体人民的共同利益作为最高价值追求和根本政治责任，坚持践行中国人寿集团“333战略”的重要举措，不断丰富金融产品服务方式，以更强的担当、更快的行动、更实的举措深化新市民金融服务，切实做好民生金融服务工作，助力新市民在新城市开创美好生活，增强广大人民群众的获得感、幸福感、安全感，走好中国特色金融发展之路。
