关爱银龄在行动——中国联通暖心服务走进海口市秀英区秀新社区
综合
关注为积极响应国家关于关爱老年群体的号召,持续面向银龄群体提供适老化通信服务。4月28日上午,中国联通海南省分公司客户服务部党支部、海口分公司龙华党支部携手海口秀英街道养老服务中心,以“筑牢反诈防火墙,守护银龄养老钱”主题走进海口市秀英区秀新社区开展双百共建活动。
此次活动以“暖心服务进社区”形式,组织党员志愿者面对面上门服务,重点围绕防范通信诈骗、智能终端使用等内容开展专项服务。活动现场,来自中国联通的党员志愿者们以通俗易懂的方式结合视频案例,聚焦“AI换脸”“AI变声”“AI冒充专家带货”等新型骗局,通过互动问答让老年人在轻松的氛围中提升防范诈骗意识,切实解决老年人在使用智能通信产品过程中遇到的困难,用实际行动践行“我为群众办实事”服务宗旨,履行中国联通作为央企的社会责任,也为后续适老化服务的优化积累更多经验。



