博鳌亚洲论坛聚焦AI时代：从技术变革到产业重塑，企业共话机遇与挑战
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商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 陈王凤 史若木 柯育超 符式柔 戴铭）3月26日下午，博鳌亚洲论坛2026年年会举行题为“走进AI时代：把握机遇创造未来”的会员企业圆桌会。来自全球科技、金融、教育、能源等领域的产业代表齐聚一堂，围绕人工智能技术的最新发展、产业应用、能源挑战、人才培养及全球治理等议题展开深入探讨。与会嘉宾普遍认为，AI正从前沿科技探索转向深度重塑产业生产方式的关键时期，企业正成为推动这一变革的核心力量。
AI落地进入深水区：从技术突破到产业重构
会议伊始，主持人指出，亚洲正从AI的追随者转变为引领者，企业在AI时代的战略选择正在塑造行业格局。罗兰贝格全球管理委员会联席总裁戴璞在发言中直言，尽管AI在客户支持和软件开发等领域已实现40%至60%的生产率提升，但企业投资AI的回报并不乐观。他援引调研数据称，90%的企业对AI投资感到失望，原因在于缺乏统一的战略、未能全面衡量价值，以及“怕错过”心态导致的盲目投资。他建议企业应以“AI优先”重构流程，而非在原有系统上修修补补。
中兴通讯股份有限公司董事长方榕则提出，AI与传统产业的融合本质是“降维赋能”。她强调，企业不应将AI视为简单的技术叠加，而应将其作为“智能内核”，在流程复杂、容错率低的领域构建护城河。她指出，AI时代的竞争核心是人机协同效率，企业应关注“AI放大了多少人的价值”，而非“AI替代了多少人”。
AI赋能千行百业：从教育到家政，从制造到消费
在教育领域，猿力科技集团副总裁、人工智能研究院院长程群分享了AI如何推动“因材施教”走向现实。他表示，在北京、深圳等地，已有十多万学生通过AI分析获得个性化作业，实现了高质量、大规模与个性化的统一。他同时回应了“教师是否会被取代”的担忧，认为AI正成为释放教师创造力的工具，让偏远地区的课堂也能实现可视化、互动化的教学。
高通公司全球高级副总裁钱堃则从技术基础设施角度出发，指出6G将成为AI原生系统的重要支撑。他透露，高通已与全球60家合作伙伴达成6G发展共识，其中三分之一来自中国，预计从2029年起逐步交付商用系统。他强调，AI正在重塑人机交互界面，智能终端将向“看你所看、听你所听”的方向演进。
在消费领域，阿里巴巴集团副总裁项煌妹分享了AI在春节期间的落地成果。她指出，仅九天时间，通义千问APP便带动400万60岁以上用户首次体验AI点外卖，县域市场AI订单暴涨百倍。她认为，中国庞大的互联网用户群体、成熟的支付体系与丰富的应用场景，构成了AI+消费落地的“三大土壤”。
人才培养与企业责任：AI时代的新能力
面对即将到来的毕业季，多位嘉宾就青年如何应对AI时代提出建议。
“天鹅到家”创始人兼CEO陈小华直言：“如果大学生不会用AI，就不要来面试了。”他认为，未来人机协同将成为常态，AI不仅是工具，更是新的交互方式。邱寒则强调，AI降低了专业门槛，但人的思辨能力、判断力和专业深度反而更为重要，建议年轻人“学会控制和掌握工具”。
消除数字鸿沟：技术向善的全球使命
博鳌亚洲论坛秘书长张军在总结发言中提出，亚洲论坛不仅要关注AI应用，也要关注技术普及与公平问题。他呼吁企业关注数字鸿沟，帮助落后国家和地区迎头赶上。方榕回应称，中兴通讯已在非洲偏远地区部署5G基站，帮助当地妇女通过远程教育获取技能，强调“技术普惠是科技企业的社会责任”。
