关怀暖人心，座谈聚合力——平安产险海南分公司开展新春走基层系列慰问活动
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2026年新春佳节前后，平安产险海南分公司多措并举开展“新春走基层”慰问系列活动。分公司领导班子带头深入一线、走进基层，通过走访慰问、座谈交流等形式，倾听员工心声、解决实际难题、传递组织温暖，以暖心关怀凝聚“敢想敢试，敢为人先”的奋进力量，切实增强一线员工的归属感与向心力，为新一年高质量发展凝聚强大动能、奠定坚实基础。
关怀暖人心：让“有温度的金融”惠及每个角落
春节前夕，平安产险海南分公司工会聚焦困难员工、退休老员工及驻村乡村振兴帮扶干部，上门送上慰问品与新春祝福，传递公司的关怀与牵挂。活动不仅在物质上帮扶，更在精神上予以鼓舞，有效增强了困难员工的归属感与幸福感。公司将积极践行“以员工为中心”的企业文化和“金融为民”的责任担当，持续做实做细帮扶保障工作，把员工关怀工作落到实处，当好全体员工最坚实的后盾，全力让每一位伙伴安心工作、暖心生活。
慰问传温情：致敬节日坚守的“平安守护者”
春节假期阖家团圆之际，一线理赔员等岗位员工坚守岗位，全力保障理赔服务不打烊、客户响应不缺位。公司总经理室由张鑫带队，深入全省各市县理赔一线，亲切看望奋战在岗位上的理赔人员，将公司的关怀与新春祝福送到员工身边。同时，与一线员工面对面交流，详细了解日常工作强度、案件处理难点及服务保障情况，认真倾听员工的意见与诉求，并现场梳理问题、明确解决路径。2026年将通过管理优化与资源支持，降低工作负荷，保障员工在努力工作的同时拥有健康的生活。慰问组反复叮嘱工作人员，在做好客户服务的同时务必注意自身安全、做到劳逸结合，并送上精心准备的暖心年货与新春礼包，向风雨无阻、坚守岗位的“平安橙”致以诚挚敬意与衷心感谢。
座谈聚合力：倾听基层心声，破解发展难题
2月24日-28日，响应总公司部署要求，平安产险海南分公司党委书记、总经理张旭日第一时间组织班子成员，深入三亚中支、琼海中支、儋州中支，及陵水、屯昌、东方等各支公司一线开展新春慰问，并召开专题座谈会，认真听取员工意见建议，现场研究解决实际难题，为分公司全年高质量发展共同擂响奋进战鼓。
座谈会上，张旭日总简要回顾分公司2025年发展业绩，明确2026全年发展核心要求：各机构需坚定高质量发展主线，深度融入海南自贸港发展战略，持续书写金融“五篇大文章”，强化科技工具赋能应用与健康生态转型。
海南自贸港建设已进入关键阶段，封关运作后的政策红利正加速释放。这既是重大机遇，也带来了市场主体多元化、风险特征复杂化的新挑战。要敏锐把握海南产业升级、乡村振兴、民生保障等领域催生的新需求，将公司发展融入自贸港建设大局。
要清醒地看到，与自贸港建设的高标准相比，我们在产品创新、风险定价、特别是人才队伍建设上仍有短板。一是创新要更“接地气”。不能简单复制内地经验，要围绕海南的“三区一中心”定位，在热带特色农业保险、旅游保险、航运保险以及服务“新质生产力”的科技保险上下真功夫，开发出真正有市场、有温度的保险产品。二是客户服务要更“有质感”。要利用好科技赋能，优化流程，提升效率，让数据多跑路，让客户少跑腿，把“省心、省时、省钱”真正刻入服务的每一个细节；变“被动理赔”为“主动风险管理”，重塑服务价值。三是经营管理要更“精细化”。要平衡好规模与效益、发展与合规的关系。各级干部要带好头，把合规经营贯穿于业务发展的全过程，守住风险底线。
同时，他勉励全体员工坚持长期主义，奋力推动分公司成为有特色、可持续发展的精品机构。一是始终以长期主义为发展底色，坚守保险本源，专注专业修行与价值创造。要坚守长期定力，守正创新、行稳致远，以高质量发展护航美好生活，为行业与社会创造持久价值。二是干部要率先转型。不能身子进了新时代，脑子还停在老地方。要带头学新知识、拥抱新工具、研究新市场，克服本领恐慌。三是队伍要专业精进。大力弘扬平安“工匠精神”，无论是核保核赔的技术精度，还是客户经理的服务温度，都要追求极致。用专业赢得尊重，用价值换取信任。四是文化要知行合一。践行“专业创造价值”理念，将“价值最大化”作为我们一切工作的检验标准，在快速变化的市场中始终保持清醒的头脑和稳健的步伐。
座谈会上，张旭日总认真听取一线员工关于业务拓展、资源支持、流程优化、职业成长、后勤支持、团队建设等方面的意见建议，现场回应员工关切，并与相关部门负责人共同研究解决方案。他强调，分公司将始终坚持以客户为中心、以业务一线为根基，持续完善保障机制、优化工作流程、畅通沟通渠道，全力为基层减负、为一线赋能，让员工安心工作、舒心生活、专心发展。同时，鼓励全体基层员工立足岗位、勇担使命，以更饱满的热情、更专业的能力、更务实的作风，深耕保险保障、升级客户服务、推进风险减量，以实际行动守护千家万户平安。分公司班子胡炜、杨祖松、刘杨、张鑫等领导也分别带队开展相关慰问工作。
一场场走访慰问，一次次座谈交流，传递的是组织的关怀与温暖，凝聚的是发展的共识与力量。海南分公司通过扎实开展新春走基层活动，将组织的温暖、发展的方向、奋进的号角传递到每一位一线员工心中，激发了广大员工干事创业的热情。大家纷纷表示，将把组织的关怀转化为前行的动力，紧跟公司战略步伐，立足本职、奋勇争先，为实现公司高质量发展贡献更大力量。
下一步，海南分公司将持续深入基层，完善员工关怀体系，用心用情守护每一位员工，把调研走访作为常态化工作机制，切实把基层声音转化为发展动能，推动各项工作部署落地见效，以专业保险服务守护民生福祉、助力实体经济、践行金融担当，为海南自贸港高质量发展保驾护航。
