数字化赋能政务服务 海南省企业电子档案查询系统正式上线
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商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 徐明锋）12月23日，记者获悉，日前，海南省市场监督管理局正式上线“海南省企业电子档案查询系统”，依托数字化改革打通服务壁垒，实现经营主体登记档案管理“全程电子化、查询便捷化、监管规范化”，提升企业和群众办事获得感。
据介绍，此前，经营主体登记档案查询需前往线下窗口办理，存在办理时限长、跑动次数多等痛点。新系统构建“线上为主、线下补充”的全渠道查询服务体系。线上方面，企业、律师、社会公众可通过海南省政务服务网（PC端）、“海易办”小程序（移动端）等平台24小时全天候查询、下载，支持电子营业执照扫码、人脸识别认证等核验方式，全程“零跑动”。公安机关、国家安全机关、检察机关、审判机关、纪检监察机关等单位可通过“海政通”专属通道查询。线下服务方面，省市场监管局保留并优化了各级市场监管部门的登记档案查询窗口，推行“全省通查通办”机制，为不熟悉线上操作的群体提供兜底服务。相较于传统办理模式，新系统大幅压缩了办理时限、减少了跑动次数，显著降低了制度性交易成本，政务服务便利度实现质的飞跃。
此外，为保障经营主体登记档案信息安全，系统构建“实名认证+权限管控+风险预警+追溯留痕”的全流程安全体系，严格核验身份、精准划定访问范围，并通过“系统监测+每月人工复核”确保查询合规可溯，守护信息安全。
海南省市场监督管理局有关负责人表示，下一步，将持续优化完善系统功能，丰富服务应用场景，持续提升群众办事便利度和满意度。
