【中国人寿】广发银行“长者饭堂”金融服务 聚邻里暖人心
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南米北面，南甜北咸……不同地域的特色美食，承载着一方水土的风味记忆，也串联起千家万户的烟火日常。2025年起，广发银行长者饭堂活动在全国陆续落地开花，热腾腾的饭菜背后，蕴含着最朴素的民生关怀，更承载着广发银行养老金融的暖心服务。
发展养老金融是我国应对人口老龄化国情的重要举措。2023年7月，民政部等13部门联合制定《全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划（2023-2025）》，明确提出“探索发展社区食堂，建立老年助餐服务网络”。广发银行聚焦主责主业，将金融服务与社区养老深度融合，创新推出“长者饭堂金融服务专案”，让养老金融服务如三餐烟火般融入长者日常生活，在全国范围内稳步铺开有温度的助老实践，用心用情做好“养老金融”大文章。
养老金融暖人心
当前，广发银行正分阶段推进长者饭堂金融服务，惠及更多社区与家庭。优惠体验活动率先在广州、北京、上海、深圳、长春、大连、沈阳、南京、武汉、长沙等城市试点上线，推出新客户就餐立减优惠、邀友开卡享就餐福利及长者饭堂民俗体验活动等丰富多彩的主题活动。
接下来，长者饭堂金融服务将延伸至广发银行在粤17家分行所在地区，并创新落地全国首个湾区“长者饭堂”一卡通特色服务。此举将打通区域养老金融与民生服务场景，让长者在“家门口”即可同时享受优惠与便捷，实现金融服务与社区生活的深度联动。
后续，广发银行将依托产品创新能力，在全国范围上线“长者饭堂权益地图”。长者通过地图可轻松查询全国优惠饭堂点位，享受“一卡在手、全国通用”的便捷消费体验，进一步感受广发银行养老金融服务的品牌温度。
烟火情长聚邻里
饭菜干净、口味好，还有实在的优惠！在饭堂吃饭，找回了年轻时的集体记忆……北京、广州、深圳、上海等地长者的真切反馈，印证着服务的温度。通过广发银行自在卡、社保卡叠加民政补贴的优惠机制，让长者既能享受“舌尖上的实惠”，又能体验“家门口的金融便利”。
端午节期间，上海分行、长春分行在长者饭堂开展包粽子等节庆活动，将金融服务融入社区烟火气，形成“金融+养老+社交”的多维服务生态。大连、沈阳、长沙、南京、武汉等分行工作人员手持粽子、艾叶等特色物件，用方言发出亲切邀约，让金融服务充满地域温情与人文关怀。
从地区试点到全国布局，从基础优惠到特色权益，广发银行通过 “金融服务场景化、场景服务民生化” 的模式，为养老客群提供了“看得到、摸得着、用得上”的贴心金融服务。这不仅助力提升了长者的晚年生活品质，更探索出一条“有政策厚度、有服务温度、有民生甜度”的养老金融发展路径。
下阶段，广发银行将继续积极践行金融工作政治性、人民性，持续发展养老金融，增进民生福祉，按照国家所需、群众所盼、广发所能，奋力谱写养老金融大文章的广发答卷。
