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“海e维”标准运维品牌正式发布,打造自贸港政务运维新标杆

综合

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3月30日,记者从“数聚自贸港”数字经济项目(一季度)集中签约仪式暨标准运维品牌发布会上获悉,“海e维”标准运维服务平台正式发布,该平台的承建单位——智海科技科技有限公司正式成立。作为海南省深化政务信息化标准运维体系改革的重要举措,“海e维”平台将建立行业统一标准和规范体系,推动企业参与行业标准制定与流程优化,打造标准化、智能化的服务体系。

据悉,为落实海南省委省政府关于构建全省标准运维体系的部署,由海南省大数据发展中心全资成立省属国有科技企业——海南智海科技有限公司,并打造“海e维”平台,发布961000政务信息化技术服务热线,推进政务信息化运维统一标准和规范体系建设,让企业参与行业标准制定与流程优化,释放企业活力,降低商务成本,打造标准化、智能化的服务体系。建设“海e维”平台,为全省政务系统提供全流程标准化、智能化运维服务。其服务能力覆盖五大领域:一是保障云网基座安全平稳运行;二是支撑多跨场景重大应用系统运维;三是强化政务数据归集治理与共享开发利用;四是统筹信创服务器、操作系统等关键组件标准化运维;五是联合行业伙伴为行业部门提供全流程标准化、智能化运维服务。

“海e维”团队建立属地化与远程联动服务模式,建立岛内6小时内快速响应机制,实现“统一入口、统一工单、统一考评”的闭环管理,全面提升服务效能。这一机制将有效解决政务系统运维分散、响应滞后等问题,为提供更高效、可靠的技术保障。

海南智海科技有限公司副总经理林师武表示,海南智海科技有限公司的成立是优化自贸港营商环境、推进政府数字化转型的关键一步。“海e维”平台的落地实施,不仅将推动政务信息化运营运维向标准化、集约化方向迈进,更将为智慧海南建设注入新的活力,助力自贸港打造国际一流数字化服务体系。

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