网友投诉联动云租车：无法还车，已停在停车点持续在收费中
#海南消费投诉#[网友投诉联动云租车：无法还车，已停在停车点持续在收费中]5月4日，有网友在黑猫投诉·海南站投诉称，“就在那个点启动的车，然后用完了回来限制数量不让还车，其他地点又远，我有急事还要处理而且也很累了不想在跑远，联系客服也找不到电话，线上客服就一个机器人再扯犊子根本解决不了问题！现在无法结束订单然后费用一直在计算增加！他们的行为规定就很恶劣，请问如果我外市区开过来的无法还车难道我要再开回去吗，不然就费用一直增加？再者如果我因换停车点还车路上发生意外事故他会负责吗！希望联动云尽快处理我得问题，原来说只能5个位置满了不让还了，刚看了下变6个位置停了，现在说让我结算费用，而且我停的那辆车牌号还不显示了！这性质就恶意了。”5月13日 @联动云租车 回复称，“尊敬的用户，您好！您反映的问题我们已收到，工作人员正在积极处理。我们会尽快核实清楚，请保持电话畅通，有结果会第一时间联系您。”后续进展我们将持续关注。投诉详情：https：//hainan.tousu.sina.com.cn/complaint/view/17349641898/ 。黑猫投诉·海南站，守护海南人的消费权益，本地投诉入口链接：https：//hainan.tousu.sina.com.cn/ 。
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