海南电网迎战台风“暹芭”全力抢修复电
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受今年第3号台风“暹芭”影响，海南全省范围内发生强风及强降雨。7月2日傍晚，海南省白沙县污水处理厂专线故障停电，因自备发电机不能带动抽水泵机，存在部分污水积压，情况十分紧急。接到该县水务局支援请求后，南方电网海南白沙供电局立即派出抢修队伍，采取“先送电后抢修”措施，连夜接入一辆800kW发电车，同时协助和指导开展专线抢修。7月3日凌晨1时33分，经过连夜抢修，白沙县污水处理厂专线恢复送电。该厂负责人握着白沙供电局工作人员的手说：“非常感谢供电局大力支持，否则污水未经处理排放，后果无法想象”。
南方电网海南白沙供电局在白沙污水处理厂连夜接入应急发电车。 余盛本摄
截至7月3日14时，台风“暹芭”造成海南全省116条10千伏及以上线路跳闸，受影响用户25.69万户。海南电网公司迅速开展灾情勘查，在确保人身安全和作业条件的情况下，出动抢修人员2891人、抢修车辆936辆，应急发电车20辆、应急发电机26台，有条不紊地开展抢修复电工作，目前已复电线路112条、用户24.7万户，超过九成五以上的线路和用户恢复送电。
一架装载着高清摄像头的小型四旋翼无人机，在海南电网文昌供电局无人机专班成员李业健的操控下，朝远处的高压杆塔飞去。这是针对台风天低洼地区及故障跳闸线路开展全覆盖巡检的一个画面。李业健根据手机操控能清晰观察到杆塔附属设备画面，不仅提高了巡检效率，降低了巡视中可能出现的安全风险，还全面提升了巡检工作质量。7月2日台风登陆前后，该局无人机专班出动无人机29架次，巡视198基杆塔，深入抢修人员难以到达的区域，勘察断线、倒杆、滑坡等情况，为灾后抢修提供一手现场影像资料。
南方电网海南文昌供电局无人机专班开展全覆盖巡检。 王萍摄
在台风“灾后抢”工作中，海南电网公司以科技加码，出动百余架无人机当“侦察员”开展灾前巡查、灾后查障工作。面对复杂地形，无人机可以进行高空俯瞰 ，在山岭、树林间轻松实现作业，更加高效和安全，许多藏在高处、暗处的安全隐患也能被揪出来。海南电网公司生产技术部相关负责人介绍：“相比传统人工巡线，无人机巡线效率要高得多。一架无人机2人一组，一天可以完成50基杆塔大约15公里的线路巡视，工作量是纯人工巡视的5倍。”
受台风“暹芭”影响多条线路故障停电，海南95598热线呼入量成倍激增。据统计，7月2日当天，全省95598热线转人工接听量8823起，较正常日上升341%，下派故障单2195件，较正常日上升254%。
应急就是命令，响应就是责任。面对不断涌入的话务，海南电网公司客户服务中心15名党员组成一支党员突击队，毫不犹豫地戴上了摘下多年的耳麦，调试好受理界面，立即加入到紧张有序的工作中。曾经在话务岗干了近5年，现已转到防控专责岗的廖婷用沙哑的嗓子说，“按下‘就绪’键”的那一刻，嘴里自然而然就脱口而出那句问候语，马上就进入了状态，之前怕业务生疏的担心立马就消散了。”台风应急响应期间，这支“编外的”话务员累计服务用户900余人次，人均接听客户来电60余次。（郭卫华 余盛本 王萍 黄凡）
